Question 1

אילו טיפולים אתם מציעים?

Accepted Answer

אנו מציעים שני סוגי טיפולים. טיפול אחד באורך 20 דקות, וטיפול אחר באורך 45 דקות.
הטיפולים מתבצעים על מיטות שיש מחוממות, והם כוללים קרצוף מסורתי לכל הגוף עם סבון שמן זית טבעי.
 
לפרטים נוספים על כל טיפול כולל עלויות, לחצו כאן.

Question 2

האם ניתן לבצע הזמנה לחמאם ללא טיפול?

Accepted Answer

לא ניתן לבצע הזמנה שאינה כוללת טיפול. 
 
לאור ייחודיות ההזמנות בחמאם גטאס, ומכוון שאנו סוגרים את החמאם באופן פרטי, כל אורח\ת מתבקש\ת לבחור טיפול. 
 
לנוחיותכם, עלויות הטיפולים כוללים את כל מרכיבי ההזמנה. לפרטים נוספים, לחצו כאן.

Question 3

האם ניתן לבצע הזמנה עבור אורח\ת אחד\ת בלבד?

Accepted Answer

הזמנות לאורח\ת אחד\ת ניתן לבצע על בסיס מקום פנוי בלבד. 
 
לאור ייחודיות ההזמנות בחמאם גטאס, ומכוון שאנו סוגרים את החמאם באופן פרטי עבור כל הזמנה, נדרש מינימום של 2 אורחים\ות לשריון הזמנה מראש.
 
אורחים המעוניינים לבצע הזמנת יחיד מוזמנים לפנות אלינו ולבקש לכלול את שמם ברשימת המתנה ליום הרצוי. אנו נדאג לעדכן אתכם אם ישנו מקום פנוי ליום המבוקש. אנו בדרך כלל יוצרים קשר בנוגע להזמנות על בסיס מקום פנוי, יום לפני התאריך הרצוי, או אפילו באותו היום. לכן, זו אופציה המתאימה לאורחים המטיילים בעיר וכאלו שיכולים להגיע לחמאם בהתראה קצרה.

Question 4

האם יש מגבלת גיל בכניסה לחמאם?

Accepted Answer

הכניסה לחמאם מותרת מגיל 18 - כניסת אורחים עד גיל 18 אפשרית בליווי מבוגר בלבד ובתיאום מראש.
בנוסף, ילדים עד גיל 16 יורשו להיכנס לג'קוזי, לסאונה היבשה ולסאונה הרטובה בליווי מבוגר בלבד.

Question 5

איפה ניתן להחנות את הרכב, והאם יש לכם חניה ללקוחות?"

Accepted Answer

בעכו העתיקה ישנם מספר אזורי חניה מוסדרים. חלקם בחינם וחלקם בתשלום. 
 
להלן החניונים ואפשרויות החניה הרלוונטיות:
 
חניון המגדלור
חנון המגדלור הינו חניון ללא תשלום (נכון לחודש אוקטובר 2020), והוא הקרוב ביותר לחמאם גטאס.
לניווט לחניון המגדלור בחרו ב- Waze או Google Maps
הערה חשובה: חניון המגדלור הינו חניון פופולרי מאוד, ובמיקום מרכזי בעכו העתיקה. לכן, יש לצפות כי החניון יהיה בתפוסה מלאה החל מיום חמישי אחר הצהריים ועד למוצאי שבת בכל סוף שבוע, וכן בחגי כל הדתות, ובימים בהם מתקיימים ארועים מיוחדים בעכו.
 
חניון עכו העתיקה
חניון עכו העתיקה הינו חניון מוסדר בתשלום. נכון ליום 20 באוקטובר 2020, עלות החניה היא ₪20 לרכב, ליום חניה שלם. ניתן לשלם בחניון גם באפליקציית פנגו. 
מרחק החניון מהחמאם כ-800 מטרים (כ-10 דקות הליכה).
לניווט לחניון עכו העתיקה בחרו ב- Waze או Google Maps
 
חניון האקליפטוסים
חניון האקליפטוסים הינו חניון מוסדר בתשלום (חניה בכחול-לבן). 
מרחק החניון מהחמאם כ-1,100 מטרים (כ-13 דקות הליכה).
לניווט לחניון האקליפטוסים בחרו ב- Waze או Google Maps
 
חניון החפיר
חניון החפיר הינו חניון ללא תשלום (נכון לחודש אוקטובר 2020). 
מרחק החניון מהחמאם כ-1,200 מטרים (כ-15 דקות הליכה).
לניווט לחניון החפיר בחרו ב- Waze או Google Maps
 
חניה לאורך הטיילת המערבית (רחוב ההגנה)
ניתן להחנות לאורך הטיילת המערבית (חניית כחול-לבן בתשלום).
מרחק החניה מחמאם גטאס תלוי במקום החניה בפועל (בין 12 ל-20 דקות הליכה)
 
לנווט לחמאם גטאס לחצו עלWazeאוGoogle Maps

Question 6

האם עובדים בחמאם מטפלים וגם מטפלות?

Accepted Answer

בחמאם עובדים מטפלים ומטפלות.
 
הטיפולים במסגרת חבילת הזוגות ניתנים על ידי מטפל ומטפלת, ולא ניתן להבטיח הרכב צוות שונה.

Question 7

האם הכניסה לנשים בהריון אפשרית?

Accepted Answer

לצערנו, הכניסה לנשים בהריון אסורה, ואינה מומלצת לנמצאות בתהליך להרות.

Question 8

האם טיפולי הזוגות מתבצעים באותו הזמן ובאותו החדר?

Accepted Answer

בחמאם ישנן ארבע מיטות שיש מחוממות לטיפולים. שתי מיטות במפלס העליון, ושתי מיטות במפלס התחתון. בניגוד לנהוג באתרי ספא, אין בחמאם חלוקה לחדרי טיפול. החמאם כולו עומד לרשות אורחי כל הזמנה בנפרד ובאופן פרטי.
 
טיפולי זוגות מתבצעים בדרך כלל על מיטות השיש במפלס העליון. הטיפולים מתבצעים עבור הזוג בו זמנית.

Question 9

אנו זוג דתי ומעוניינים במטפל ומטפלת, ובטיפולים בהפרדה. האם אפשרי?"

Accepted Answer

אפשרי בהחלט.
 
ניתן לבצע הפרדה במהלך הטיפולים. טיפול אחד מתבצע במפלס העליון על ידי מטפלת (לבת הזוג), והטיפול השני מתבצע במפלס התחתון על ידי מטפל (לבן הזוג). 
 
המטפל והמטפלת יצאו מהחמאם בסיום הטיפולים, על מנת לאפשר לכם להנות מהחמאם ומהמתקנים בפרטיות (עד לסיום הזמן שהוקצה להזמנתכם).

Question 10

האם החמאם מיועד רק לזוגות, או שאפשר לבצע הזמנה גם לשלושה אנשים למשל?"

Accepted Answer

חלק גדול מההזמנות בחמאם גטאס הינן לזוגות, אבל ניתן בהחלט לבצע הזמנות לקבוצות, החל מ-3 ועד ל- 20 אורחים\ות.
 
צרו איתנו קשר ונשמח לשלוח לכם הצעת מחיר מותאמת למספר האורחים\ות, ולטיפול המועדף על כל אורח\ת.

Question 11

ביצענו הזמנה ורצינו לדעת למה לצפות ביום הטיפול. תוכלו לספר לנו מעט?

Accepted Answer

ניקח לדוגמא הזמנה לזוג.
 
הגעה
- מומלץ להגיע כ-15 דקות לפני מועד ההזמנה.
- בכניסתכם ללובי תתקבלו בברכה ע"י צוות הקבלה, תתבקשו להתיישב, ויוצעו לכם מים קרים ומיץ תמר הינדי.
- מכיוון שהקליטה הסלולרית בעיר העתיקה מוגבלת, נשמח למסור לכם את סיסמת ה- WiFi.
- יוגש לכם טפס הצהרת בריאות למילוי. בהתאם לתשובותיכם, ייתכן ויישאלו שאלות משלימות לצורך התאמת הטיפול והשהיה בחמאם למצבכם הבריאותי. 
 
כניסה לחמאם והכנה לטיפול
- בשלב זה תוזמנו להכנס לחמאם, ותתבקשו לגשת למלתחות לצורך החלפת בגדים (לבגדי ים\בגדי רחצה).
- במלתחות תמצאו גם מגבות אישיות. יש להשאיר את המגבות במלתחות כדי שישמשו אתכם להתנגב בסיום המקלחת, בסוף השהיה. 
- בצאתכם מהמלתחות ימתינו לכם המטפלים\ות, וינחו אתכם לשבת בצמוד לכיורים במפלס התחתון, על מנת לרחוץ את גופכם בהתזות מים מקערות רחצה מסורתיות.
- לאחר מכן תתבקשו להכנס לסאונה הרטובה לפרק זמן של כחמש דקות. 
- השהיה בסאונה הרטובה מחדירה לחות וחום לנקבוביות העור ומרחיבה אותן, ובכך מסייעת מאוד בניקוי העור והסרת תאי עור מתים במהלך הקרצוף והעיסוי.  
 
הטיפול
- בצאתכם מהסאונה הרטובה תתבקשו לעלות למפלס העליון לצורך התחלת הטיפול.
- המטפל והמטפלת יסייעו לכם לשכב על מיטות השיש החמות בצורה נוחה, ויניחו יריעות בד אישיות על מיטת השיש וכריות מיוחדות מתחת לצוואר ולברכיים, כדי שיהיה לכם נוח במגע אזורים אלו עם אבן השיש. החלק הראשון בטיפול מתחיל כשאתם בשכיבה על הבטן.
- בשלב זה מתחיל הטיפול, כאשר במהלכו יעטפו את גופכם בענני קצף סבון שמן זית טבעי בעזרת טכניקת הקצפה מסורתית, יקרצפו את העור עם ליפה טבעית, ויעסו את גופכם בהתאם לטיפול הנבחר. במהלך הטיפול נשטפים ענני הקצף בהתזות מים חמים וקרים.
- בחלקו השני של הטיפול תתבקשו "להתהפך" ולשכב על הגב. הטיפול ממשיך בדומה לחלקו הראשון, בהקצפה, קרצוף ועיסוי, ומסתיים בעיסוי לקרקפת הראש והצוואר.

- בסיום הטיפול, המטפלים\ות יסייעו לכם להתיישב כדקה על מיטת הטיפול, ואז לרדת ממנה בבטחה, וילוו אתכם לג'אקוזי.
- לאחר כניסתכם לג'אקוזי יגישו לכם מים קרים ותמר הינדי להתרעננות, ויזכירו לכם להנות גם מהסאונה היבשה ופלטת השיש החמה הנמצאת במרכז המפלס התחתון. לנוחיותכם, המטפלים\ות אף יפרסו עבורכם את יריעות הבד האישיות על הפלטה החמה. כשתגיעו לשלב בו תרצו להנות מהפלטה, היריעות כבר יהיו חמות ונעימות למגע.   
- בעודכם נהנים מהג'אקוזי, המטפלים\ות יצאו מהמתחם, וכל החמאם ימשיך לעמוד לרשותכם באופן פרטי עד לסיום (השעתיים). 
 
סיום השהות בחמאם
- לקראת סיום זמן השהיה, תוכלו להכנס למלתחות על מנת להתקלח ולהחליף בגדים.
- בצאתכם מהמלתחות אנא זכרו לבדוק את התאים על מנת לא לשכוח בגדים וחפצים אישיים.
- בעלייתכם חזרה ללובי ימתין לכם אזור ישיבה עם כיבוד הכולל פירות ועוגיות, ונציע לכם שתיה חמה וקרה.

Question 12

מה מדיניות הביטולים שלכם?

Accepted Answer

מדיניות ביטולים

בכל ביטול או שינוי בהזמנה, אנא עדכנו אותנו:
       עד 24 שעות לפני מועד ההזמנה - בטלפון: 04-6897462 בלבד.
       עד 48 שעות לפני מועד ההזמנה - בדוא"ל: info@Ghattasbath.com או בטלפון: 04-6897462
​
ביטולים או שינויים בהודעת SMS לא יתקבלו.
ביטול ללא הודעה מראש יחויב בתשלום בסך ₪150 לכל אורח\ת בהזמנה.
 
לתקנון החמאם המלא לחצו כאן.

להזמנות חייגו 04-6897462

שאלות נפוצות

אילו טיפולים אתם מציעים?

האם ניתן לבצע הזמנה לחמאם ללא טיפול?

האם ניתן לבצע הזמנה עבור אורח\ת אחד\ת בלבד?

האם יש מגבלת גיל בכניסה לחמאם?

איפה ניתן להחנות את הרכב, והאם יש לכם חניה ללקוחות?"

האם עובדים בחמאם מטפלים וגם מטפלות?

האם הכניסה לנשים בהריון אפשרית?

האם טיפולי הזוגות מתבצעים באותו הזמן ובאותו החדר?

אנו זוג דתי ומעוניינים במטפל ומטפלת, ובטיפולים בהפרדה. האם אפשרי?"

האם החמאם מיועד רק לזוגות, או שאפשר לבצע הזמנה גם לשלושה אנשים למשל?"

ביצענו הזמנה ורצינו לדעת למה לצפות ביום הטיפול. תוכלו לספר לנו מעט?

מה מדיניות הביטולים שלכם?

What treatments do you offer?

Can I make a reservation without booking a treatment?

Can I make a reservation for one guest only?

Is there an age restriction?

Where can I park the car, and do you have parking for guests?"

Do you have male and female massage therapists?

I am pregnant. Can I enjoy the bathhouse?

Do couples have their treatments at the same time and in the same room?

We are a religious couple and are interested in a male and a female massage therapists, and having our treatments in separation. is it possible?"

Is the hammam only for couples, or can an order be made for three guests for example?"

We made a reservation and wanted to know what to expect at the hammam. Can you tell us a little?

What is your cancellation policy?